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TE-Taxiteile schließt den Abholmarkt für Ersatzteile in der Forckenbeckstraße zum 14.10.2017

TE-Taxiteile schließt den Abholmarkt für Ersatzteile in der Forckenbeckstraße zum 14.10.2017

Da immer mehr Kunden unseren neuen Abholmarkt in unserer Firmenzentrale in der Gaußstraße 7 in Charlottenburg-Nord nutzen, lohnt leider die Offenhaltung des Ladens Forckenbeckstraße nicht mehr. Hier in der Gaußstraße halten wir unser gesamtes Sortiment für Sie bereit, was unsere Kunden immer mehr schätzen.

Unsere Werkstatt bleibt natürlich am Standort Forckenbeckstraße und wird Ihren Service und das Angebot weiter verbessern. Hier können Sie auch wichtige Artikel, wie Starterbatterien, Motoröl, Glühlampen, Scheibenwischer, wichtiges Autozubehör sowie Bremsen und Filter für die gängigsten Mercedes weiterhin erwerben.

Wir wollen mit dieser Maßnahme unsere Kräfte besser konzentrieren, womit wir insbesondere auch unsere oft bemängelte telefonische Erreichbarkeit in allen Abteilungen, auch in der Werkstatt, verbessern wollen.

HalleSommer2016

Gern können Sie auch unseren umfassenden TE Berlin Onlineshop nutzen, der Ihnen auch die Möglichkeit der kostenlosen Anlieferung ab einem bestimmten Auftragswert ermöglicht. Auch telefonisch unter 030-20005490 nehmen wir Ihre Bestellungen gern entgegen.

Unsere Stammkunden im Laden schätzen sicher auch die freundliche und fachkompetente Beratung durch unseren Herrn Steinbeck. Für eine Übergangszeit bis Mitte November wird er Ihnen in der Werkstattannahme mit Beratung und Verkauf gerne zur Verfügung stehen.

An Samstagen bleibt die Forckenbeckstraße vollständig geschlossen. Bitte nutzen Sie dann unseren Abholmarkt in der Gaußstraße 7 (im Gewerbepark Ecke Lisa-Meitner-Straße, Autobahnausfahrt Jakob-Kaiser-Platz). Hier sind wir, wie bisher, von 09.30 Uhr bis 13.30 Uhr für Sie da.

Wir bitten Sie herzlichst um Verständnis für diese Maßnahme. Sehr gerne wollen wir auch künftig Ihr Partner für Ersatzteile und Zubehör zu Discountpreisen sein.

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  • Proaktive Kundeninfo in sehr guter Aufmachung

    Das nenne ich doch mal eine proaktive, sachdienliche, und kundenorientierte Info bzgl. anstehender Veränderungen. Sehr schön nachvollziehbar die offen kommunizierten Gründe für die Maßnahme. Ebenfalls besonders hervorzuheben die Größe, eigene Schwächen (suboptimale telefonische Erreichbarkeit) offen anzusprechen und Abhilfe in Aussicht zu stellen.