Innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, können Sie originalverpackte Ware ohne weiteres an uns zurücksenden. Zur reibungslosen Abwicklung beachten Sie bitte folgende Punkte: 

• Die Ware muss von etwaigen Gebrauchsspuren frei sein, andernfalls können wir nur den Zeitwert gutschreiben. Bitte senden Sie die Ware in Originalverpackung, mit sämtlichen Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück, damit sie ggfs. wieder verkauft werden kann. 

• Bitte legen Sie der Rücksendung dieses ausgefüllte Formular sowie eine Rechnungskopie bei. 

• Um Transportschäden zu Vermeiden benutzen Sie bitte für die Rücksendung eine Umverpackung, nicht die Originalverpackung des Artikels und polstern das Paket bitte gut. 

• Sonderbeschaffungen und extra für den Kunden angefertigte Waren, sowie elektronische Bauteile nach Einbau, sind grundsätzlich von einer Rücknahme ausgeschlossen.

• Nach Ablauf der Rückgabefrist berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% des Warenwertes, mindestens jedoch 5,00 EUR Bearbeitungsgebühr. In diesem Fall werden keine Rücksendekosten erstattet. 

• Zur Rücksendung empfehlen wir Ihnen Hermes oder die Post/DHL. Von Ihnen verauslagte Rücksendekosten erstatten wir Ihnen (Bitte legen Sie die Quittung bei).  Wir bitten Sie herzlich darum, uns keine Unfreien Sendungen zu schicken, da dies sehr hohe und unnötige Kosten für uns verursacht.  

• Bei großen, bzw. sperrigen Teilen, können wir auch eine Abholung veranlassen. Für Paketfähige Ware können wir Ihnen einen bereits freigemachten DHL-Rücksendeschein per Post oder Mail senden. Möchten Sie eines dieser Verfahren nutzen, so kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, Fax oder Mail. 

• Nach Erhalt und Prüfung der Ware erhalten Sie per Post/Mail eine Gutschriftanzeige. Bei Zahlungen per Vorkasse, sofortüberweisung.de, Nachnahme, Lastschrift oder Rechnung geben Sie unten bitte Ihre Bankdaten für die Rückerstattung an. Bei Zahlungen per PayPal wird der Betrag direkt auf Ihr PayPal-Konto erstattet.